§ 1. DOSTAWA/ODBIÓR TOWARÓW
Dostawy towarów zamawianych w sklepie internetowym sklep.sferawent.pl realizowane są na terenie całego kraju. (Polska)
Dostawa towaru realizowana jest ubezpieczoną przesyłką we współpracy z firmą kurierską DHL Express. W momencie przekazania towaru do przewozu firmie kurierskiej DHL, Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie informacji elektronicznej na adres e-mail podany w zamówieniu. Kupujący otrzymuje w przesłanej informacji numer listu przewozowego oraz datę wysłania towaru.
Koszt dostawy jest doliczany do zamówienia automatycznie, po zaznaczeniu w trakcie zamawiania wybranej formy dostawy. Koszt dostawy towaru w całości pokrywa Kupujący.
Kupujący ma prawo wyboru formy dostawy/odbioru zamówionych towarów:
a) Odbiór osobisty w Cieszynie ul. Bobrecka 30a (płatność w formie przedpłaty na konto bankowe) - Zamówienie można odbierać w Biurze Logistyki SFERAWENT, Cieszyn ul. Bobrecka 30a, w godzinach 8:00-18:00, po zmianie statusu zamówienia na "Do odebrania w Biurze Logistyki SFERAWENT". Płatność za zakupione towary bez dodatkowych kosztów dostawy.
b) Odbiór osobisty w Cieszynie ul. Bobrecka 30a (płatność gotówką przy odbiorze) - Zamówienie można odbierać w Biurze Logistyki SFERAWENT, Cieszyn ul. Bobrecka 30a, w godzinach 80:00-18:00, po zmianie statusu zamówienia na "Do odebrania w Biurze Logistyki SFERAWENT". Płatność za zakupione towary bez dodatkowych kosztów dostawy.
c) Kurier DHL EXPRESS - (płatność w formie przedpłaty na konto bankowe) - Pełną wartość zamówienia wraz z kosztami przesyłki należy wpłacić na podane w zamówieniu konto bankowe. Wysyłka zamówienia następuje po zaksięgowaniu na koncie bankowym pełnej wartości zamówienia.
d) Kurier DHL EXPRESS - pobranie (płatność gotówką przy odbiorze) - Wysyłka zamówienia następuje po mailowym potwierdzeniu zamówienia. Pełna wartość zamówienia wraz z kosztami przesyłki płatna gotówką w momencie doręczenia przesyłki.
Z chwilą wydania towaru przechodzą na Kupującego prawo własności towaru, korzyści i ciężary związane z towarem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru.
Odbiór przesyłki od kuriera DHL musi zostać potwierdzony przez Kupującego czytelnym podpisem na dokumencie przewozowym (liście przewozowym).
Odbierając przesyłkę od kuriera DHL Kupujący jest zobowiązany do sprawdzenia czy dostarczona przesyłka nie jest naruszona, czy nie doznała ona ubytku lub uszkodzenia dającego się z zewnątrz zauważyć (szkoda jawna). W przypadku zastrzeżeń, co do stanu doręczanej przesyłki, należy przed podpisaniem listu przewozowego, spisać z kurierem protokół szkodowy. Druk protokołu szkodowego posiada kurier DHL. W treści protokołu należy dokładnie określić stan przesyłki i ewentualne przyczyny szkody. Protokół musi być podpisany przez kuriera DHL i Kupującego. Zapis o sporządzeniu protokołu szkodowego winien być zamieszczony na liście przewozowym.
Jeżeli po odbiorze przesyłki i po potwierdzeniu listu przewozowego, Kupujący stwierdzi, że towar znajdujący się w przesyłce doznał w czasie przewozu, ubytku lub uszkodzenia nie dającego się z zewnątrz zauważyć (szkoda ukryta), to winien w nieprzekraczalnym terminie 7 dni od daty odbioru przesyłki, zażądać od firmy kurierskiej DHL protokolarnego ustalenia stanu przesyłki.
DHL ponosi odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenia przesyłki powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do chwili wydania oraz za opóźnienia w przewozie przesyłki.
Copyright © 2010 SFERAWENT
Serwis zrealizowany przez Optimal ®